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Seit über 10 Jahren ist die Versicherungsagentur Rathje neben dem klassischen Außendienst auch in der Beratung übers Telefon tätig. War es zuerst eine Gesellschaft in einem Pilotprojekt, so haben sich mit der Zeit viele Gesellschaften davon überzeugen lassen, wie qualitativ hochwertig eine Beratung am Telefon sein kann.

Wir sind überzeugt davon und sehen hier für den Kunden wie für den Berater einige Vorteile wie z.B.

  • Gespräche können zur beiderseitigen Sicherheit aufgezeichnet und abgelegt werden
  • Unkomplizierte Terminvereinbarung, auch nach der Arbeitszeit
  • Schnelle Abwicklung ohne Verzicht auf gesetzliche Bestimmungen
  • Jedes Telefonat wird im Anschluss von einer gesonderten Abteilung auf die Einhaltung unseres Qualitätsanspruchs überprüft
  • Vertrag 14 Tage NACH Erhalt der Police jederzeit kostenlos widerrufbar

Viele Kunden genießen mittlerweile diesen unkomplizierten Service und sind begeistert.


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